Securus Mobile

The Securus Mobile app now requires Android 5.0 or higher. Please update to the latest version.

The app provides the following features to easily setup and manage our incarcerated connection services:

• Create a Securus Online account (required for app and website access)

• Change password and 4 digit passcode

• Setup security questions for easy password reset

Video Visitation

• Enroll in Video Visitation, schedule and visit an inmate remotely from anywhere in the world where you have Wi-Fi or cellular data service at all Securus sites that offer Video Visitation.

• Access and view your upcoming scheduled Video Visits

• Sync details of upcoming visits with your calendar

• Receive notifications for upcoming visits

• Test Wi-Fi/cellular connection to determine quality of Video Visit

*For best results and to reduce echo, use a headset or ear buds with microphone for Video Visits

Prepaid Calling Account Management for You

AdvanceConnect – fund this account to receive calls to the phone numbers you choose from your incarcerated loved one. You can:

• Enroll and add funds to AdvanceConnect account to always be ready for a call

• See available funds

• Add or change phone numbers that can receive calls

• View call details and transaction summary

• View the last call attempt to a number

• Block or unblock calls

• Enroll in AutoPay or TextPay

• Update or change credit/debit card information

Prepaid Calling, Tablet Media, Video Visitation and eMessaging for Inmate Account

Inmate Debit – deposit funds to this account for your incarcerated loved one and they can use the funds to:

• Call any number they choose

• Purchase music, games and movies for their tablet

• Schedule and pay for a Video Visitation

• Purchase stamps to send eMessages and eCards

Feature availability varies by facilities

eMessaging

• Sign up, purchase ‘stamps’

• Send and receive messages

• Send and receive eCards - digital greeting cards to encourage and uplift

• Attach photos to messages

• Snap n’ Send™ - Snap a selfie or choose from your photo gallery to quickly send a photo to your loved one

• Multiple attachments – now attach up to 5 eCards and photos to your message

• Transfer stamps to your loved one or prepay for them to reply

• Send a 30 second VideoGram

Feature availability varies by facilities

L'app Securus Mobile ora richiede Android 5.0 o versioni successive. Si prega di aggiornare all'ultima versione.

L'app offre le seguenti funzionalità per configurare e gestire facilmente i nostri servizi di connessione incarcerati:

• Creare un account Securus Online (richiesto per l'accesso all'app e al sito Web)

• Modifica password e passcode a 4 cifre

• Configurare le domande di sicurezza per un facile ripristino della password

Visita video

• Iscriviti a Video Visitation, pianifica e visita un detenuto in remoto da qualsiasi parte del mondo in cui hai il servizio di dati Wi-Fi o cellulare in tutti i siti Securus che offrono Video Visitation.

• Accedi e visualizza le prossime visite video programmate

• Sincronizza i dettagli delle prossime visite con il tuo calendario

• Ricevi notifiche per le prossime visite

• Test della connessione Wi-Fi / cellulare per determinare la qualità della visita video

         * Per risultati ottimali e per ridurre l'eco, utilizzare un auricolare o auricolari con microfono per le visite video

Gestione account prepagata per te

AdvanceConnect: finanzia questo account per ricevere chiamate ai numeri di telefono che scegli dalla persona amata in carcere. Puoi:

• Iscriviti e aggiungi fondi al conto AdvanceConnect per essere sempre pronto per una chiamata

• Vedi i fondi disponibili

• Aggiungi o modifica i numeri di telefono che possono ricevere chiamate

• Visualizza i dettagli della chiamata e il riepilogo delle transazioni

• Visualizza l'ultimo tentativo di chiamata a un numero

• Blocco o sblocco delle chiamate

• Iscriviti a AutoPay o TextPay

• Aggiornare o modificare le informazioni sulla carta di credito / debito

Chiamate prepagate, tablet multimediali, videochiamate e eMessaging per account di persone detenute

Debito detenuto - deposita fondi su questo conto per la persona amata in carcere e possono utilizzare i fondi per:

• Chiama qualsiasi numero scelto

• Acquistare musica, giochi e film per il proprio tablet

• Pianifica e paga per una visita video

• Acquistare francobolli per inviare messaggi elettronici e cartoline elettroniche

         La disponibilità delle funzioni varia in base alle strutture

eMessaging

• Iscriviti, acquista "francobolli"

• Invia e ricevi messaggi

• Invia e ricevi cartoline elettroniche: biglietti d'auguri digitali per incoraggiare e migliorare

• Allegare foto ai messaggi

• Snap n 'Send ™: scatta un selfie o scegli dalla tua galleria fotografica per inviare rapidamente una foto alla persona amata

• Allegati multipli: ora allega fino a 5 eCard e foto al tuo messaggio

• Trasferisci i francobolli alla persona amata o paghi in anticipo affinché rispondano

• Invia un VideoGram di 30 secondi

         La disponibilità delle funzioni varia in base alle strutture